Viele der Vorteile des Cloud-Computing sind nur aufgrund der Mehrmandantenfähigkeit möglich. Hier sind zwei entscheidende Möglichkeiten, wie die Mehrmandantenfähigkeit das Cloud-Computing verbessert:

Bessere Nutzung der Ressourcen: Ein Rechner, der für einen Mandanten oder Kunden reserviert ist, ist nicht effizient, da dieser Mandant wahrscheinlich nicht die gesamte Rechenleistung des Rechners nutzen wird. Durch die gemeinsame Nutzung von Rechnern durch mehrere Mandanten wird die Nutzung der verfügbaren Ressourcen maximiert.

Geringere Kosten: Da sich mehrere Kunden Ressourcen teilen, kann ein Cloud-Anbieter seine Dienste vielen Kunden zu wesentlich geringeren Kosten anbieten, als wenn jeder Kunde eine eigene dedizierte Infrastruktur benötigen würde.

Mögliche Sicherheitsrisiken und Compliance-Probleme: Einige Unternehmen sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen möglicherweise nicht in der Lage, Daten in einer gemeinsam genutzten Infrastruktur zu speichern, egal wie sicher diese ist. Darüber hinaus können sich Sicherheitsprobleme oder beschädigte Daten von einem Mandanten auf andere Mandanten auf demselben Rechner ausbreiten, obwohl dies extrem selten ist und nicht auftreten sollte, wenn der Cloud-Anbieter seine Infrastruktur korrekt konfiguriert hat. Diese Sicherheitsrisiken werden gemildert durch die Tatsache, dass Cloud-Anbieter in der Regel in der Lage sind, mehr in ihre Sicherheit zu investieren als einzelne Unternehmen.

Der „Laute Nachbarn“-Effekt: Wenn ein Mandant übermäßig viel Rechenleistung in Anspruch nimmt, könnte dies die Performance für die anderen Mandanten verlangsamen. Auch dies sollte nicht vorkommen, wenn der Cloud-Anbieter seine Infrastruktur korrekt eingerichtet hat.